FAQ

Echa un vistazo a las preguntas más frecuentes.

Lea nuestras preguntas frecuentes

Acexpress es una empresa o persona que entrega un paquete de un lugar a otro.

ATENCION AL CLIENTE VIA WSP: 980794809

 https://acexpres.com/tracking Ingrese N° de seguimiento de envio

Registrarse en el siguiente enlace https://acexpres.com/merchant/sign-upSUS PAQUETES DEBEN ESTAR BIEN SELLADOS, DE SER POSIBLE TENER IMPRESO NOMBRE O LOGO DE SU EMPRESA, ASIMISMO DEBEN TENER IMPRESO EL CODIGO DE YAPE Y SUS NUMEROS DE CUENTA EN EL ROTULO PARA QUE LE DEPOSITEN A SUS CUENTAS

ALMACENAJE DE SUS PRODUCTOS:ALMACENAMOS TUS PRODUCTOS PARA QUE LUEGO SEAN ENVIADOS DE ACUERDO A LASVENTAS QUE TENGAS, NO COBRAMOS POR ALMACENAR TUS PEDIDOS.▪ EL REPORTE DE STOCK SE ENVÍA A SOLICITUD DEL CLIENTE, PUEDE SER SEMANAL, QUINCENALO MENSUAL.▪ PUEDE REGISTRAR SUS PEDIDOS HASTA LAS 8:00AM PARA QUE SALGAN A REPARTO Y SEENTREGUEN EL MISMO DÍA.

PREVIA COORDINACION SI ERES E-COMMERCE O TIENES DE 10 A MÁS PEDIDOS AL DÍA TE PODEMOSOFRECER UNA TARIFA ESPECIAL.

NO REALIZAMOS ENTREGAS EN ZONAS PELIGROSAS Y TAMPOCO EN AREAS COMERCIALES SIN ACCESO.

REGISTROS EN EL ENLACE WEB: LUNES A DOMINGO LAS 24 HORASRECOJOS: LUNES A SÁBADO DE 6:00AM – 9:30AM (CLIENTES ZONA NORTE)LAS DEMAS ZONAS DURANTE EL DIA.ENTREGAS: LUNES A SÁBADO DE 9:30AM – 7:00PMNO HAY HORARIOS EXACTOS DE ENTREGA, ES EN EL TRANSCURSO DEL DIA.

PAQUETE:TAMAÑO MAXIMO: 30X30X15CM.PESO MAXIMO: 2 KGMUY IMPORTANTEDEBE ROTULAR SU PAQUETEDATOS DEL PAQUETE:▪ NOMBRE COMPLETO▪ NUMERO DE CELULAR▪ DIRECCIÓN EXACTA▪ MONTO TOTAL A COBRAR